SERVICES · UNE SEULE PRATIQUE
Ce que
je règle.
Un site, une campagne ou un CRM ne sont presque jamais le vrai besoin. Le vrai problème coûte du temps, de l'argent ou ralentit les décisions. Je commence là.
01 — Problèmes
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« On dépense en pub et on ne sait pas ce que ça rapporte. » Les données sont incomplètes ou dispersées. Je remets la mesure en place et construis un suivi simple qui aide à décider au quotidien.
Données & mesure -
« Le site fait joli, mais il ne vend pas. » Le parcours est trop lent, trop compliqué ou déconnecté de l'action qu'on veut obtenir. Je corrige ce qui bloque avant de proposer de tout refaire.
Web & expérience -
« Tout passe par moi. » Les demandes arrivent partout, les suivis se perdent et l'équipe dépend d'une seule personne. Je simplifie le processus et mets en place les outils ou automatisations réellement nécessaires.
Processus & systèmes -
« On a un budget, pas de stratégie. » Trop d'idées, trop de canaux, trop de priorités. Je rends la situation lisible, puis on choisit ensemble ce qui mérite réellement du temps et du budget.
Stratégie & transformation -
« On fait des campagnes, mais on ne sait plus quoi améliorer. » Les canaux avancent chacun de leur côté. Je traite l'acquisition comme un seul système : budget, audiences, messages, cadence et mesure.
Marketing numérique -
« L'IA, on ne sait pas par où commencer. » Je ne commence pas par l'outil. Je cherche où l'automatisation peut réellement faire gagner du temps ou améliorer une décision, puis je construis ce qui est utile.
IA appliquée
Six champs. Une pratique.
- Stratégie
- Diagnostic · Positionnement · Priorisation · Plans d'action · Budgets · Lancements · Choix technologiques
- Marketing
- Acquisition · Publicité numérique · Courriel · Contenu · Reciblage · Campagnes et lancements
- Web
- Sites · Pages de conversion · Expériences bilingues · SEO · Commerce · Applications web
- Données
- Mesure · Suivi des conversions · Tableaux de bord · Segmentation · Rapports · Lecture des ventes
- Systèmes
- CRM · Automatisations · Intégrations · Outils internes · Portails · Processus opérationnels
- IA appliquée
- Agents · Automatisations · Analyse · Assistants internes · Génération documentaire · Formation
Les milieux que je connais de l'intérieur
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Événementiel, festivals et culture
Je connais les saisons courtes, les ventes qui changent rapidement, les budgets à déplacer et les échéances qui ne bougent pas. Je parle billets, capacité, partenaires et ventes. Pas seulement les impressions.
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Artistes, tournées et spectacle
Chaque ville a son marché, son rythme et ses contraintes. Je travaille autant sur l'acquisition que sur les systèmes qui permettent de piloter l'opération.
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Immobilier
L'acquisition ne vaut rien si les contacts ne sont pas suivis. Je traite donc marketing, parcours client et CRM comme un même problème.
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Services, commerce et OBNL
Le site doit vendre, générer une demande ou faire sonner le téléphone. Le budget doit être compréhensible et les outils assez simples pour être réellement utilisés.
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Santé et cliniques
Acquisition, visibilité et prise de rendez-vous avec les contraintes propres au secteur. Ce qu'on peut dire et mesurer compte autant que le volume de trafic.
04 — Méthode
- AnalyseJe regarde ce qui existe : chiffres, outils, parcours, habitudes et contraintes.
- ArbitrageOn choisit ce qui mérite réellement d'être fait. Besoin, impact, coût, effort, risque et capacité d'adoption.
- ImplantationJe bâtis, je coordonne et j'intègre les bonnes ressources lorsque nécessaire.
- MesureOn suit les quelques chiffres qui permettent réellement de décider.
- OptimisationOn garde ce qui fonctionne, on corrige ce qui bloque et on coupe ce qui ne mérite plus d'énergie.
Comment débute un mandat
Certains mandats commencent par un diagnostic. D'autres avec un problème déjà bien défini. Dans les deux cas, on commence par comprendre ce qui se passe et ce qui mérite réellement d'être changé.
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